よくあるご質問と回答

スタジオについて

Q. 最寄り駅はどこですか?

A. 西武池袋線の石神井公園駅
 徒歩1分と、とても通いやすい場所です。

Q. 定休日はありますか?

A. 基本的には毎日営業しています。
 不定期でお休みを頂く場合がありますので、スケジュールをご確認ください。

Q. クラスの何分前から入れますか?

A. 10分ほど前にスタジオにお入りください。

Q. 更衣室、シャワーはありますか?

A. 更衣室はございますが、シャワー設備はございません。
 お着替えをご用意くださいませ。

Q. ヨガウェアのレンタルはありますか?

A. ご用意がございますので、お気軽にお申し付けください。
 レンタルウェア500円にて貸出しております。

Q. 飲み物の販売はありますか?

A. ミネラルウォーターを100円で販売しております。

Q. ヨガグッズの販売はありますか?

A. インド直輸入のヨガマットやブランケット、
 オイルや雑貨などをお取り扱いしております。

Q. 駐車場はありますか?

A. 駅周辺にコインパーキングがございますのでご利用ください。

Q. マットのレンタルや預かりはできますか?

A. マットのお預かりはしておりませんが、
 200円にて貸出用マットをご用意しております。

レッスンについて

Q. レッスンは何人制ですか?

A. 定員6名の少人数制です。
 インストラクターがしっかりと、一人ひとりをサポートします。
 初心者の方にも、ヨガをじっくり学びたい方にもおすすめです。

Q. 予約の必要はありますか?

A. 少人数制のため、レッスン前にご予約をお願いしております。
 ホームページ内の予約フォームにて、ご予約を承っております。
 人数が定員に達した場合は、ご予約していただいた方を優先させて頂きます。

Q. 男性も普通に受講できますか?

A. 男性の方大歓迎です!
 男性インストラクターもおりますので、お気軽にお越しください。

Q. プライベートレッスンはありますか?

A. ございます。
 90分10000円にて、その方の身体に合わせたオーダーメイドの完全プライベートヨガをご提供しております。
 詳しくはインストラクターまでお気軽にご相談ください。

Q. 外国人の参加はできますか?

A.基本的にレッスンは日本語でおこなっておりますが、インストラクターは日常会話程度の英語力があります。
 英語でのレッスンも検討中ですので、インストラクターまでご相談ください。
 畳のヨガスタジオで和の雰囲気を味わいたい方、大歓迎です。

Q. 未成年の参加は可能ですか?

A. ご参加いただけます。
 大学生・専門学生までは、学割として全てのチケットが20%オフになります。学生証のご提示をお願いいたします。

体験レッスンについて

Q. 体験費用はいくらでしょうか?

A. 体験レッスンは2000円です。
 体験レッスン後にいずれかのチケットをご購入いただいた方は、体験レッスン料金2000円と入会登録料2000円を、どちらも無料にさせて頂きます。4000円お得になりますので、当日入会がおすすめです!

Q. 何を持っていけば良いでしょうか?

A. お飲み物、タオルをお持ちいただき、動きやすい服装でお越しください。
 ミネラルウォーターの販売もございます。

Q. 体験せずに入会することはできますか?

A. 可能ですが、一度体験レッスンを通して、インストラクターの指導やスタジオの雰囲気を体験されてからのご入会をおすすめいたします。

Q. レッスンの見学はできますか?

A. 申し訳ございませんが、見学のみはお断りしております。
 レッスンを実際に体験していただくことをおすすめいたします。

Q. 遅刻しても大丈夫でしょうか?

A. 遅刻は他の生徒様にご迷惑となりますので、ご遠慮ください。キャンセル料はかかりませんので、ご安心くださいませ。
 基本的に開始時間の10分前にはお越しいただくようお願いしておりますが、お時間などによっては調整可能な場合もございますので、まずはお電話やメールにてご連絡ください。

Q. キャンセル待ちはできますか?

A. 予約数が定員に達した場合は、予約フォームからキャンセル待ちのご予約ができます。

Q. 体験レッスンを受けた日に入会しないといけませんか?

A. 後日でもご入会いただけますが、
 当日のみ体験レッスン料金・入会登録料合わせて4000円オフでチケットを購入することが可能です。

ヨガの経験や身体状態について

Q. まったくの初心者ですが大丈夫ですか?

A. 当スタジオは、初心者から上級者までご参加いただける多様なクラスをご用意しております。
 はじめての方は、運動量を表す☆の数が少ないレッスンをお選びください。

Q. 身体が硬いのですが、ヨガはできますか?

A. 身体が硬い方は、よりヨガの効果が実感しやすく、ご自身の変化や成長を楽しんでいただけると思います。
 インストラクターが丁寧にサポートいたしますので、安心してご参加ください。

Q. 腰痛(椎間板ヘルニア)があるのですが?

A. 腰痛やヘルニアにとって、ゆっくりと体幹を鍛え、筋肉を柔軟にするヨガは最適です。まずは医師の指導のもと、状態を判断していただいてからお越しください。

チケットについて

Q. クレジットカードは使えますか?

A. 各種クレジットカード、PayPay、Suicaなどの交通系電子マネーがお使いいただけます。

Q. 領収書は出せますか?

A. 領収書は、紙ベースのものとレシートベースのもの、どちらもお出しできますので、お気軽にお伝えください。

Q. 購入したチケットの変更、払い戻しはできますか?

A. 基本的にチケットの変更、払い戻しは出来かねますので、ご了承ください。

Q. しばらく通えない場合、チケットはどうなりますか?

A. 期限が切れたチケットに関しましては、1レッスンにつきプラス500円でお使いいただけます。
 また、新たにチケットをご購入いただきますと、期限切れの回数分も、新しくご購入いただいたチケットの期限までお使いいただけるようになります。

Q. 怪我、病気、入院などの時はどうなりますか?

A. 対処させて頂きますので、まずはインストラクターにご相談ください。

Q. 家族間でチケットの共有はできますか?

A. ご家族でのチケットの共有は可能です。ご家族でお誘い合わせの上、お越しください。

その他のご質問はこちらまで


haridwar30yoga@gmail.com